Kann ich durch das Versenden von E-Mails meine Kundenzahl erhöhen?Natürlich! Aber mal sehen warum... E-Mails sind ein unverzichtbares Instrument, wenn Sie Ihr Schulungsgeschäft weiterentwickeln, skalieren oder einfach nur richtig verwalten möchten. 2020 war ein Jahr, in dem diese Aktion als wichtiger Kommunikationskanal konsolidiert wurde, der auch schnell wichtige Verbindungen zum Nutzer oder potenziellen Kunden herstellt. Jetzt, Mitte 2021, ist es unmöglich, ein Fitnessunternehmen zu haben, ohne zu berücksichtigen, wie nützlich und rentabel E-Mails sind, um Kunden anzulocken und Mehrwert zu bieten. Sie haben dieses Online-Kommunikationstool noch nicht implementiert. Dieser Artikel ist für Sie. Was ist E-Mail-Marketing? E-Mail-Marketing besteht aus dem Senden von E-Mails an eine vorab festgelegte Datenbank, die sich aus Ihren Kunden und potenziellen Kunden zusammensetzt. Diese Aktion wird als digitale Marketingstrategie betrachtet und ihr Ziel kann je nach Interesse der Person, die sie sendet, variieren. Einige Ziele könnten sein:
- Gewinnen Sie neue Kunden
- Bauen Sie die Loyalität derjenigen auf, die bereits Kunden sind
- Interagiere mit Empfangskontakten
- Steigern Sie den Umsatz über einen bestimmten Zeitraum
- Bauen Sie Vertrauen in Ihre Dienste auf
- Bestätigen Sie eine Bestellung
- Und viele mehr...
Vorteile von E-Mail-Marketing
- Konvertiere (Nutzer in Kunden) dreimal mehr als in sozialen Netzwerken.
- Es ermöglicht Personalisierung und gibt dem Kunden das Gefühl, einzigartig und gehört zu werden.
- Es erhöht den Cross-Sales, das heißt, es ermöglicht Ihnen, zusätzlich zu einer Registrierung (zum Beispiel) andere Arten von Produkten oder Dienstleistungen zu verkaufen, die die ursprüngliche ergänzen.
- Es ermöglicht Ihnen, alle Arten von Kundenprofilen zu erreichen und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.
- Die Tatsache, dass Sie regelmäßig E-Mails versenden, hält Sie im Gedächtnis Ihrer Kunden, wenn sie bereit sind, einen Service zu kaufen, der dem von Ihnen angebotenen ähnelt.
- Es ist ein ausgezeichneter Kanal in Bezug auf Schnelligkeit, da Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen sofort und genau zum Zeitpunkt bekannt machen (wenn der Kunde dies benötigt).
Aktive Kampagne
Active Campaign ist eines der besten Automatisierungstools für den Einstieg Inbound-Marketing, nun, neben vielen anderen Vorteilen verfügt es über einige CRM-Funktionen für die Verwaltung von Beziehungen zu Kunden und Benutzern. In diesem Fall ist es sehr wichtig, dass die Kunden, die Sie von Harbiz aus verwalten, je nach Art des Kundenprofils personalisierte Kampagnen, Werbeaktionen oder Mitteilungen erhalten können. Anschließend zeigen wir Ihnen alle notwendigen Informationen zum Synchronisieren von Kontakten von Harbiz mit Active Campaign. Lass uns sie sehen!
Wie synchronisiere ich Kontakte von Harbiz mit Active Campaign?
Der Datendump findet jeden Abend um 3.00 Uhr oder durch manuelles Klicken in den Buseinstellungen statt. Die Felder, die synchronisiert und von Harbiz nach Active Campaign übertragen werden, sind:
- Name
- Nachname
- Telefon
- Beschriftungen:
Personalisierte Kundenetiketten im Dudy-Tag-Format: „GOLD PLAN“ Staatsetiketten: Dudy states.„Aktiv“: wenn es sich um einen aktiven Kunden mit einer wiederkehrenden monatlichen Zahlung nach dem ersten Testmonat handelt.„Testen“: ist ein Kunde, der sich noch im ersten Monat seit der Aktivierung des Dienstes befindet und bereits bezahlt.„Unvollständig“: zeigt an, dass die Zahlung auf der Karte des Kunden aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen ist. Der Teststatus ist ein Kunde, der sich noch im ersten Monat seit der Aktivierung des Dienstes befindet und bereits bezahlt, für den zweiten Monat jedoch noch nicht in Rechnung gestellt wurde.„Gast“: ist ein Kunde, der den Service nicht über die Plattform bezahlt, sondern außerhalb der Plattform.„Archiviert“: ist ein Kunde, der aus irgendeinem Grund vom Coach archiviert wurde.
Wie verbinde ich Harbiz und Active Campaign?
Die Konfiguration erfolgt über die URL und den SCHLÜSSEL aus Einstellungen → ActiveCampaign Developer
Und dieselbe URL und derselbe Schlüssel müssen in der Integrationskonfiguration innerhalb der Harbiz-Plattform festgelegt werden.
Hast du Zweifel? Lesen Sie diese häufig gestellten Fragen:
Werden Kontakte, die sich für die App anmelden, direkt in ActiveCampaign angezeigt? Und auf welcher Liste?
- Kontakte werden direkt in ActiveCampaign gespeichert und aktualisiert, sie werden in keiner Liste katalogisiert.
Wenn es um die Automatisierung dieser Kontakte geht, werden die Aktionen, die sie in der App ausführen, verfolgt und können wir sie als Auslöser für bestimmte Automatisierungen verwenden?
- Änderungen des Abonnementstatus werden nachverfolgt.
Ist Active Campaign das E-Mail-Marketing-Tool, nach dem ich suche?
Hilft mir Harbiz, Kunden zu gewinnen?
- Natürlich! Auf dem Blog finden Sie eine Reihe von Artikeln, mit denen Sie mehr Kunden für Ihr Schulungsgeschäft gewinnen können. Sie müssen nur lernen, was gute Praktiken sind, und sie auf Ihre Vertriebs- und Kommunikationsstrategie anwenden.