Geschäftsbedingungen für Kunden

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend “ANB”) regeln das Herunterladen, den Zugriff, das Browsen und die Nutzung der HARBIZ Mobile-Anwendung und der Website harbiz.io (nachfolgend gemeinsam als die “Plattform” bezeichnet). Diese ANB richten sich ausschließlich an registrierte Nutzer auf der Plattform.

1. INFORMATION UND ZUGANG

In Erfüllung der Informationspflicht gemäß Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs vom 11. Juli sind nachstehend die Angaben zum Inhaber der Plattform aufgeführt:

• Inhaber: DUDY SOLUTIONS S.L. (nachfolgend “HARBIZ”).
• Steuernummer: B-88570239
• Firmensitz: Calle de Núñez de Balboa, 120, 28006 Madrid

Wir bezeichnen “Nutzer” der Plattform jede Person, die auf der Plattform registriert ist oder die Plattform nutzt. Jeder kann sich auf der Plattform registrieren oder sie nutzen, vorausgesetzt, sie akzeptieren die nachstehenden Nutzungsbedingungen sowie alle anderen Richtlinien und Grundsätze, die die Plattform regeln. HARBIZ stellt die Plattform ausschließlich zur Verbindung des Nutzers, der Dienstleistungen auf der Plattform anbietet (nachfolgend “Nutzer” und/oder “Trainer/Berater-Nutzer”) und des Nutzers, der an der Inanspruchnahme solcher Dienstleistungen interessiert ist (nachfolgend “Kunden-Nutzer”, und gemeinsam mit dem “Trainer/Berater-Nutzer” als “Nutzer” bezeichnet). Die Registrierung auf der Plattform für den Kunden-Nutzer ist gemäß den in den Abschnitten “Dienstleistungen” und “Zahlungsmethoden und Nutzungsrichtlinien” dieser ANB festgelegten Bedingungen kostenpflichtig. Nach der Registrierung auf der Plattform haben sie den Status eines Kunden-Nutzers. Hiermit wird ausdrücklich erwähnt, dass HARBIZ allen seinen Nutzern über die Plattform einen virtuellen Raum für den Austausch (nachfolgend der “Service”) zur Verfügung stellt. Sollten ein oder mehrere Nutzer oder Dritte eine Art von Anspruch oder rechtliche Maßnahme gegen einen Nutzer einleiten, so entbinden alle Beteiligten in diesen Ansprüchen oder Maßnahmen HARBIZ und seine Direktoren, Geschäftsführer, Mitarbeiter, Bevollmächtigte, Betreiber, Vertreter und Bevollmächtigte von jeglicher Verantwortung.

Der Service beschränkt sich auf die Bereitstellung einer Technologieplattform, die es den Nutzern der Plattform ermöglicht, sich sofort zu verbinden und somit den Bedarf einer Partei mit den Dienstleistungen einer anderen zu decken.

Der Kunden-Nutzer weiß und akzeptiert, dass er bei Transaktionen mit anderen Nutzern oder Dritten dies auf eigenes Risiko tut und dass er eine Bewertung der mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Trainer/Berater-Nutzers verbundenen Risiken vornehmen wird, wobei ein angemessenes Verhältnis zwischen Risiko und gewähltem Medium gewahrt wird.

Die Vereinbarung und Verbindung zwischen den Nutzern begründet kein Vertrags-, Mandats-, Franchise- oder Arbeitsverhältnis zwischen HARBIZ und den Nutzern. Die Nutzer erkennen an und akzeptieren, dass HARBIZ nicht Vertragspartei bei irgendwelchen Transaktionen ist und keine Kontrolle über die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der benötigten Dienstleistungen, die Genauigkeit oder Wahrhaftigkeit der erstellten Profile, Anzeigen und/oder die Fähigkeit des Trainer/Berater-Nutzers zur Erbringung solcher Dienstleistungen hat.

Die ANB sowie die Datenschutzrichtlinien und/oder Informationen zur Plattform gelten für alle Plattformnutzer ab dem Zeitpunkt des ersten Zugriffs. Diese ANB sind verbindlich und gelten für alle auf der Plattform durchgeführten Aktivitäten. Sollten die Nutzer diese ANB und die Datenschutzrichtlinien nicht uneingeschränkt akzeptieren, sollten sie die Plattform nicht nutzen.

Die Nutzer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass jeder, der die Plattform über ihre Internetverbindung aufruft, von den ANB Kenntnis hat und sich damit einverstanden erklärt, diese einzuhalten.

1. HARBIZ ERKLÄRUNG

HARBIZ erklärt, dass es den Service einer technologischen Plattform bereitstellt, die es seinen Nutzern ermöglicht, sich unverzüglich zu verbinden, um auf die Beratungs- und/oder das Personal Training im Bereich Fitness und/oder Ernährung zuzugreifen, die vom Trainer/Berater-Nutzer dem Kunden-Nutzer angeboten werden, und/oder auf die Anfrage von jedem Kunden-Nutzer mit dem entsprechenden Dienstleistungsangebot des Trainer/Berater-Nutzers.

Die Nutzer erklären, dass diese Intervention und/oder Verbindung über die Plattform zu keiner Art von Arbeitsverhältnis zwischen den Nutzern und HARBIZ führt.

2. AKZEPTANZ DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Durch die Akzeptanz dieser ANB erklären sich die Nutzer damit einverstanden, sich jederzeit gemäß den Bestimmungen in diesem rechtlichen Text zu verhalten. Wenn sie nicht mit allen oder einem Teil dieser ANB einverstanden sind, müssen die Nutzer von der Installation und Nutzung der Plattform absehen.

Die auf dieser Plattform erbrachten Dienstleistungen unterliegen: (i) diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen; (ii) besonderen Bedingungen, die auf der Plattform veröffentlicht werden können; (iii) den geltenden Gesetzen, sektorspezifischen Vorschriften und allgemeinen Kriterien und Praktiken.

Mit der Akzeptanz dieser ANB erklären die Nutzer, dass sie älter als 18 Jahre sind und die Fähigkeit besitzen, den Inhalt dieser ANB zu verstehen und zu akzeptieren.

HARBIZ behält sich das Recht vor, die Präsentation, Konfiguration und den Inhalt der Plattform sowie die Bedingungen für deren Zugriff und/oder Nutzung zu ändern. Der Zugriff und die Nutzung des Inhalts und der Dienstleistungen nach Inkrafttreten von Änderungen oder Änderungen der Bedingungen gelten als Akzeptanz derselben.

3. AKZEPTANZ DER SPEZIELLEN BEDINGUNGEN

Der Zugang zu bestimmten Inhalten und die Nutzung der Dienstleistungen können speziellen Bedingungen unterliegen, die je nach Fall diese ANB ersetzen, ergänzen und/oder ändern können. Im Falle von Widersprüchen haben die Bedingungen der speziellen Bedingungen Vorrang vor den Allgemeinen Bedingungen.

Vor der Verwendung und/oder Anforderung solcher spezifischen Dienstleistungen, die über die HARBIZ-Plattform angeboten werden, müssen die Nutzer die von HARBIZ zu diesem Zweck erstellten speziellen Bedingungen sorgfältig lesen. Die Nutzung, Reservierung und/oder Anforderung solcher spezifischen Dienstleistungen impliziert die Akzeptanz der zum Zeitpunkt der Nutzung, Reservierung und/oder Beauftragung über die Plattform von HARBIZ veröffentlichten speziellen Bedingungen.

4. DIENSTLEISTUNGEN

Die Plattform wurde von HARBIZ entwickelt, um einen Service bereitzustellen, der es den Nutzern ermöglicht, sich unverzüglich zu verbinden, um die Bedürfnisse einer Partei durch eine andere Partei zu erfüllen.

Der Kunden-Nutzer kann alle notwendigen Informationen entsprechend über die Plattform abrufen. Von dort aus können sie die Funktionsweise im Detail durchsuchen und untersuchen.

Die Vorteile für den Kunden-Nutzer des von HARBIZ über seine Plattform bereitgestellten Services sind wie folgt:

1. Trainer/Berater-Nutzer finden: Der Kunden-Nutzer kann die Dienstleistungen des ausgewählten Trainer/Berater-Nutzers auf zwei Arten in Anspruch nehmen:1.1. Durch Erhalt einer persönlichen Einladung von einem Trainer/Berater-Nutzer: In diesem Fall sollte der Kunden-Nutzer auf die Plattform zugreifen, indem er eine URL verwendet, über die er sein eigenes Profil vervollständigen und mit dem Trainer/Berater-Nutzer verknüpft werden kann, der die Einladung gesendet hat.1.2. Aus jedem Grund: Wenn der Kunden-Nutzer die personalisierte Seite eines Trainer/Berater-Nutzers erreicht, kann er die von diesem angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen. In diesem Fall muss der Kunden-Nutzer seine Registrierung unter Verwendung der auf dieser Seite enthaltenen Zahlungsmethode abschließen, und sobald seine Anfrage vom Trainer/Berater-Nutzer akzeptiert wurde, wird er Teil des Teams des entsprechenden Trainer/Berater-Nutzers.
2. Kommunikation: Der Kunden-Nutzer kann mit seinem Trainer/Berater-Nutzer und/oder seinem zugehörigen Team, falls zutreffend, kommunizieren. Diese Kommunikation steht über Folgendes zur Verfügung:2.1. Chat: Ein unbegrenztes Chat-Feature, bei dem Sprachnotizen vom Trainer/Berater-Nutzer und/oder seinem zugehörigen Team, falls zutreffend, empfangen werden können. Dieses Feature steht in umgekehrter Richtung nicht zur Verfügung, d.h., der Kunden-Nutzer kann keine Sprachnotizen an seinen Trainer/Berater-Nutzer und/oder sein zugehöriges Team senden.2.2. Gruppen: Der Trainer/Berater-Nutzer kann seine Kunden-Nutzer nach Bedarf in Kategorien gruppieren. Wenn der Kunden-Nutzer auf diese Weise gruppiert ist, kann er von seinem Trainer/Berater-Nutzer und/oder seinem zugehörigen Team geteilte Inhalte erhalten.

c.Dokumente: Der Kunden-Nutzer kann von seinem Trainer/Berater-Nutzer und/oder seinem zugehörigen Team alle Arten von Dokumenten erhalten, die im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen durch den Trainer/Berater-Nutzer geteilt werden möchten. Daher hat der Kunden-Nutzer Zugriff auf die öffentlichen Dokumente seines Trainer/Berater-Nutzers und auf die ihm speziell zugewiesenen Dokumente.

d.Ernährung: Der Kunden-Nutzer kann auf die von seinem Trainer/Berater-Nutzer und/oder seinem zugehörigen Team entwickelten Ernährungspläne zugreifen und seine Kommentare und/oder Ergebnisse in Bezug auf diesen Punkt melden.

e. Trainings- und Übungsplanungskalender: Der Kunden-Nutzer kann auf einen personalisierten Plan zugreifen, der von seinem Trainer/Berater-Nutzer zugewiesen wurde. Der Kunden-Nutzer hat Zugriff auf diesen Plan über den Trainings- und Übungsplanungskalender, der alle erforderlichen Informationen zur Ausführung dieses Plans enthält.

f. Metriken und Fortschritt: Damit der Kunden-Nutzer seinen Fortschritt, sein Gewicht, seine Maße und andere Metriken mit seinem Trainer/Berater-Nutzer und/oder seinem zugehörigen Team teilen kann, stellt HARBIZ den Dienst Metriken und Fortschritt zur Verfügung, bei dem er seinen Fortschritt manuell unter Verwendung der festgelegten Metriken eingeben kann.

5. REGISTRIERUNGSANFORDERUNG

Um die Dienstleistungen der Plattform zu nutzen, ist es erforderlich, diese ANB zu akzeptieren. Der Kunden-Nutzer kann die Dienstleistungen der Plattform durch eine vorherige persönliche Registrierung unter Verwendung der in Abschnitt 4.a dieser ANB festgelegten Methoden in Anspruch nehmen.

Um sich auf der Plattform zu registrieren, muss der Kunden-Nutzer ein Konto erstellen, seine E-Mail-Adresse angeben, grundlegende persönliche Daten auswählen, einen Benutzernamen auswählen und ein Passwort zur Anmeldung auf der Plattform festlegen. Wenn der Kunden-Nutzer die Plattform mit einem zugehörigen Zahlungsplan verwendet, muss er die Abrechnungs- und Zahlungsdaten angeben. Bei der Registrierung muss der Kunden-Nutzer erklären, dass er 18 Jahre alt ist oder das gesetzliche Mindestalter an seinem Wohnort erreicht hat.

Die Registrierung des Nutzers ist von der HARBIZ-App aus oder über die Website durch Eingabe grundlegender Identifikationsdaten möglich. Die Nutzer garantieren, dass ihre Daten korrekt, aktuell und wahr sind. HARBIZ kann die Identität der registrierten Nutzer nicht garantieren und ist nicht verantwortlich für die unangemessene oder unbefugte Verwendung eines von Dritten registrierten Nutzers. Darüber hinaus, da der Kunden-Nutzer garantiert, dass er die spezifischen Bedingungen und Qualifikationen erfüllt, die von den geltenden Gesetzen für die Ausübung der auf der Plattform angebotenen Dienstleistung gefordert werden, ist HARBIZ von jeglicher Verantwortung im Zusammenhang mit den Qualifikationen und spezifischen Anforderungen befreit, die für die Ausübung des Berufs auf der Plattform erforderlich sind.

5.1 Aufbewahrung von Zugangscodes und Passwort zum Zugriff auf das Konto

Der registrierte Kunden-Nutzer ist jederzeit für die sichere Aufbewahrung seines Passworts zum Zugriff auf sein Benutzerkonto verantwortlich und übernimmt daher etwaige Schäden, die aus seiner unsachgemäßen Verwendung entstehen können, sowie aus der Übertragung, Offenlegung oder dem Verlust desselben. Er muss HARBIZ unverzüglich informieren, wenn er Grund zur Annahme hat, dass sein Zugangscode oder Passwort in unbefugter Weise verwendet wurde oder verwendet werden könnte.

In jedem Fall wird der Zugriff und/oder die Nutzung der Plattform, die unter Verwendung des Zugangscodes oder Passworts erfolgt, das dem registrierten Kunden-Nutzer gehört, als Zugriff und Nutzung durch diesen Nutzer betrachtet, der für diesen Zugriff und diese Nutzung verantwortlich ist.

5.2 Profil des Kunden-Nutzers

Sobald der Kunden-Nutzer ein Konto zur Nutzung der Plattform erstellt hat, hat er Zugriff auf ein Profil, in dem er seine persönlichen Daten gemäß den Angaben auf der Plattform ausfüllen kann.

HARBIZ hat das Recht, Nachweise und/oder zusätzliche Daten zur Bestätigung der persönlichen Daten anzufordern und diejenigen Nutzer vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, deren Angaben nicht bestätigt werden können. Im Falle einer Sperrung werden sie von der Plattform entfernt, ohne dass dies Anspruch auf eine Entschädigung begründet.

HARBIZ hat das Recht, jede Registrierungsanfrage abzulehnen oder eine zuvor akzeptierte Registrierung zu stornieren, ohne verpflichtet zu sein, die Gründe für ihre Entscheidung zu kommunizieren oder dies begründet Anspruch auf eine Entschädigung.

6. ZAHLUNGSMETHODEN UND PREISRICHTLINIEN HARBIZ

ist eine digitale Plattform und ist in keiner Weise an der effektiven Vertragsabwicklung zwischen dem Kunden-Nutzer und dem Trainer/Berater-Nutzer beteiligt.

Beim Abschluss der Vorteile, die die HARBIZ-Plattform bietet und/oder bei der Annahme einer Vertragsanfrage von einem Trainer/Berater-Nutzer über die Plattform gibt der Kunden-Nutzer seine ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung von Stripe als verfügbare Methode für die Zahlungseinzug für die mit dem Trainer/Berater-Nutzer vereinbarten Dienstleistungen.

Wenn ein Kunden-Nutzer Dienstleistungen von einem Trainer/Berater-Nutzer anfordert und/oder abschließt, fungiert HARBIZ als Vermittler, damit der Kunden-Nutzer die Dienstleistungen, die der Trainer/Berater-Nutzer anbietet, bezahlen kann. Daher wird das Stripe-Konto des Trainer/Berater-Nutzers mit dem Zahlungssystem des Kunden-Nutzers verbunden, so dass diese Transaktionen ohne Schwierigkeiten durchgeführt werden können, wodurch die Zahlungsverbindung zwischen dem Trainer/Berater-Nutzer und jedem Kunden-Nutzer erleichtert wird.

Daher stellt HARBIZ dem Nutzer das System zur Verfügung, um Zahlungen entsprechend den von beiden Nutzerkategorien unabhängig vereinbarten Tarifen zu leisten, wodurch die Zahlungsverbindung zwischen dem Trainer/Berater-Nutzer und jedem Kunden-Nutzer erleichtert wird. Infolgedessen ist HARBIZ nicht für die Schäden und/oder Verluste verantwortlich, die entstehen können, was ausschließlich in die Verantwortung des Kunden-Nutzers und/oder der Unternehmen fällt, wenn die Dienstleistungen des ausgewählten Trainer/Berater-Nutzers genutzt werden. Die Nutzer sind verpflichtet, HARBIZ von jeglichen Ansprüchen Dritter für jede Zahlung freizustellen, die aufgrund der Nutzung der Dienstleistungen zur Geschäftsführung durch die Nutzer erfolgt oder erfolgen muss.

ZAHLUNGSMETHODE FÜR DIE VON HARBIZ ANGEBOTENE DIENSTLEISTUNG

Die über die Plattform angebotene Dienstleistung ist für den Kunden-Nutzer kostenlos, und sie müssen nur für die Dienstleistungen zahlen, die vom Trainer/Berater-Nutzer angeboten und tatsächlich in Anspruch genommen werden. In diesem Fall wird HARBIZ nur die Zahlung zwischen beiden Nutzerkategorien verwalten, gemäß dem, was frei zwischen ihnen vereinbart wurde.

Die zur Bezahlung der Dienstleistungen verwendeten Daten werden von HARBIZ nicht verwaltet oder gespeichert.

HARBIZ verwendet ein sicheres Zahlungsgateway, das von “Stripe” bereitgestellt wird und die Integrität und Sicherheit von Kommunikationen und Transaktionen gemäß den jeweiligen Bestimmungen von Stripe in jeder Gerichtsbarkeit gewährleistet, die es nutzt, was der Kunden-Nutzer vollständig anerkennt und akzeptiert, indem er diese ANB akzeptiert.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass “Stripe” im Zusammenhang mit Nicht-EU-Transaktionen möglicherweise zusätzliche und/oder unterschiedliche Gebühren erheben kann, die dem “Stripe”-Anbieter in jeder Gerichtsbarkeit entsprechen, in der diese Zahlungsmethode verwendet wird.

Die Preisliste wird diejenige sein, die auf der Website des Trainer/Berater-Nutzers angegeben ist, je nach dem Plan, den dieser seiner Gemeinschaft von Kunden-Nutzern anbietet, und HARBIZ ist in keiner Weise an der Festlegung dieser Preise und an der tatsächlichen Erbringung der Dienstleistung beteiligt. Die Preise können sich ändern und periodisch in Reaktion auf Änderungen der Karten und Preislisten jedes Trainer/Berater-Nutzers überarbeitet werden.

Die Preisliste der Dienstleistungen umfasst im Allgemeinen nicht die Mehrwertsteuer oder Ähnliches gemäß der geltenden Steuerhoheit.

Im Falle eines Zahlungsfehlers informiert der Kunden-Nutzer HARBIZ und/oder seinen Trainer/Berater-Nutzer, damit die entsprechende Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden nach Ausstellung der Zahlung verarbeitet werden kann. HARBIZ behält sich das Recht vor, die Rückerstattungsanfrage des Trainer/Berater-Nutzers für berechtigt zu halten, da es in keiner Weise an dem beteiligt ist, was zwischen beiden Nutzerkategorien vereinbart wurde.

ZAHLUNGSMETHODE FÜR DIE VON JEDEM TRAINER/BERATER-NUTZER ANGEBOTENEN DIENSTLEISTUNGEN

Die Zahlungsmethoden für die über die Plattform erbrachten Dienstleistungen werden für jeden Trainer/Berater-Nutzer gemäß diesem Abschnitt festgelegt, nämlich durch die Stripe-Zahlungsplattform und für:

a. Abonnementgebühr: Der Kunden-Nutzer kann auf eine der folgenden Arten abonnieren:

a1. Der Kunden-Nutzer muss auf die Plattform zugreifen und den Plan auswählen, unter dem er die Dienstleistungen des Trainer/Beraters in Anspruch nehmen möchte, entsprechend den gewünschten Vorteilen. Die von jedem Trainer/Berater-Nutzer unabhängig erstellten und festgelegten Pläne. HARBIZ wird nur als Vermittler für die Zahlung zwischen beiden Nutzerkategorien dienen, und dies erfolgt durch die “Stripe”-Zahlungsmethode über die Plattform.

a2. Der Kunden-Nutzer kann eine E-Mail von einem Trainer/Berater-Nutzer erhalten, in der er zur Registrierung auf der Plattform eingeladen wird. Diese Einladung enthält eine URL, über die der Kunden-Nutzer seine Registrierung auf der Plattform aktiviert und den jeweiligen Plan in jedem Fall auswählt.

b. Unabhängige Zahlung zwischen den Parteien: Wenn der Trainer/Berater-Nutzer den Kunden-Nutzer ohne einen zugehörigen Serviceplan zur Nutzung der Plattform einlädt, ist der Trainer/Berater-Nutzer dafür verantwortlich, die Zahlung für die Dienstleistungen zu erheben, auf die sich beide Parteien per Zahlungsmethode geeinigt haben. In diesem Fall wird HARBIZ die Transaktion zwischen beiden Nutzerkategorien in keiner Weise verwalten oder beteiligt sein.

7. NUTZUNG DER PLATTFORM UND BENUTZERLIZENZ

Der Client-Nutzer ist ebenfalls verpflichtet, die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke oder Zwecke zu verwenden, die den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bestimmungen widersprechen.

HARBIZ bietet dem Client-Nutzer Zugang zu HARBIZ gemäß einer eingeschränkten, nicht exklusiven, nicht unterlizenzierbaren, nicht übertragbaren und widerruflichen Lizenz. Die Nutzung von HARBIZ erfolgt jederzeit persönlich und in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Durch die Nutzung der Vorteile, die die Plattform bietet, erteilt der Client-Nutzer HARBIZ und seinen Tochtergesellschaften ein zeitlich unbegrenztes, unwiderrufliches, weltweites, nicht exklusives, gebührenfreies und vollständig unterlizenzierbares Recht und eine Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifikation, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Verbreitung, Aufführung und Anzeige dieser Inhalte, immer im Rahmen der vorgeschlagenen Zwecke.

Bei der Nutzung der Plattform erklärt sich der Client-Nutzer damit einverstanden, dass HARBIZ seine Inhalte während der Zeit, die zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, in denen sie gesammelt wurden, speichern darf.

Wenn der Client-Nutzer auf die Existenz von Inhalten stößt, die illegal, rechtswidrig oder eine Verletzung von geistigen und/oder gewerblichen Schutzrechten darstellen könnten, muss er HARBIZ umgehend darüber informieren, damit geeignete Maßnahmen ergriffen werden können.

Die Verwendung der Plattform zu anderen als den in diesen GT&C festgelegten Zwecken ist ausdrücklich untersagt. Daher kann HARBIZ nicht für eine unangemessene Nutzung der Plattform verantwortlich gemacht werden.

Die Plattform kann eine Vielzahl von Texten, Grafiken, Zeichnungen, Designs, Codes, Software, Fotos, Bilder, Ausdrücken und Informationen enthalten, die HARBIZ oder Dritten gehören, auf die der Client-Nutzer Zugriff haben kann. Der Client-Nutzer übernimmt die Verantwortung für die Nutzung der Plattform und verpflichtet sich, die Informationen oder Inhalte, auf die er über die Plattform zugreift, jederzeit rechtmäßig, gewissenhaft, ehrlich und korrekt zu nutzen und dabei die Grundsätze des guten Glaubens zu respektieren und stets die geltenden Gesetze und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten.

Beispielhaft, aber nicht beschränkend, dürfen die Nutzer nicht:

i. Daten registrieren oder übermitteln, die nicht wahr, genau, vollständig und/oder aktuell sind, oder die Plattform unter Verwendung des Namens, der Identifikationsdaten oder Zugangscodes eines anderen Nutzers zugreifen oder sich als eine andere Person oder Identität ausgeben. Darüber hinaus ist der Client-Nutzer dafür verantwortlich, HARBIZ über Änderungen und/oder Abweichungen in den übermittelten Daten zu informieren.

ii. Weder absichtlich noch bösartig Schäden verursachen, die die Plattform beeinträchtigen oder verändern können, noch Computerviren einführen oder verbreiten, die unbefugte Änderungen an den Inhalten oder Systemen, die die Plattform bilden, verursachen können. Der Nutzer darf keine Systeme oder Netzwerke von HARBIZ scannen oder auf Schwachstellen testen, oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen verletzen, oder versuchen, die von HARBIZ verwendete Software zur Erbringung der Dienstleistungen über die Plattform zu entschlüsseln oder zu dekompilieren.

iii. Die Plattform für betrügerische Zwecke oder für Zwecke, die mit kriminellen oder illegalen Aktivitäten jeder Art zusammenhängen, verwenden.

iv. Informationen und Inhalte, die auf der Plattform gehostet sind, vervielfältigen, kopieren, verbreiten, umgestalten oder verändern, es sei denn, sie sind zur Nutzung durch den Inhaber der entsprechenden Rechte autorisiert.

v. Die Plattform verwenden, um Material zu senden, zu verwenden oder erneut zu verwenden, das illegale, beleidigende, pornografische, anstößige, unzüchtige, diffamierende, obszöne oder bedrohliche Informationen jeder Art enthält oder gegen Urheberrechte, Marken oder Vertraulichkeit, Datenschutz oder andere Rechte verstößt oder anderweitig beleidigend oder anstößig gegenüber Dritten ist oder deren Inhalt Computer- oder politische Propaganda, Werbeinhalte und im Allgemeinen jede Art von unnötiger Belästigung oder Unannehmlichkeit enthält.

vi. Material oder Anwendungen herunterladen, senden oder anderweitig verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen oder die Rechte einer Partei verletzen.

vii. Dritte dazu anregen oder dazu beitragen, eine der oben genannten Praktiken auszuführen.

viii. Drohungen, Missbrauch oder Eingriffe in die Privatsphäre einer anderen Person senden und/oder hochladen.

Beispielhaft, aber nicht beschränkend, dürfen die Nutzer nicht:

• Daten registrieren oder übermitteln, die nicht wahr, genau, vollständig und/oder aktuell sind, oder die Plattform unter Verwendung des Namens, der Identifikationsdaten oder Zugangscodes eines anderen Nutzers zugreifen oder sich als eine andere Person oder Identität ausgeben. Darüber hinaus ist der Client-Nutzer dafür verantwortlich, HARBIZ über Änderungen und/oder Abweichungen in den übermittelten Daten zu informieren.
• Weder absichtlich noch bösartig Schäden verursachen, die die Plattform beeinträchtigen oder verändern können, noch Computerviren einführen oder verbreiten, die unbefugte Änderungen an den Inhalten oder Systemen, die die Plattform bilden, verursachen können. Der Nutzer darf keine Systeme oder Netzwerke von HARBIZ scannen oder auf Schwachstellen testen, oder Sicherheits- oder Authentifizierungsmaßnahmen verletzen, oder versuchen, die von HARBIZ verwendete Software zur Erbringung der Dienstleistungen über die Plattform zu entschlüsseln oder zu dekompilieren.
• Die Plattform für betrügerische Zwecke oder für Zwecke, die mit kriminellen oder illegalen Aktivitäten jeder Art zusammenhängen, verwenden.
• Informationen und Inhalte, die auf der Plattform gehostet sind, vervielfältigen, kopieren, verbreiten, umgestalten oder verändern, es sei denn, sie sind zur Nutzung durch den Inhaber der entsprechenden Rechte autorisiert.
• Die Plattform verwenden, um Material zu senden, zu verwenden oder erneut zu verwenden, das illegale, beleidigende, pornografische, anstößige, unzüchtige, diffamierende, obszöne oder bedrohliche Informationen jeder Art enthält oder gegen Urheberrechte, Marken oder Vertraulichkeit, Datenschutz oder andere Rechte verstößt oder anderweitig beleidigend oder anstößig gegenüber Dritten ist oder deren Inhalt Computer- oder politische Propaganda, Werbeinhalte und im Allgemeinen jede Art von unnötiger Belästigung oder Unannehmlichkeit enthält.
• Material oder Anwendungen herunterladen, senden oder anderweitig verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen oder die Rechte einer Partei verletzen.
• Dritte dazu anregen oder dazu beitragen, eine der oben genannten Praktiken auszuführen.
• Drohungen, Missbrauch oder Eingriffe in die Privatsphäre einer anderen Person senden und/oder hochladen.
• Inhalte, durch die die Identität einer anderen Person übernommen wird.

Alle vom Client-Nutzer auf die Plattform hochgeladenen Inhalte gelten nicht als vertraulich, und HARBIZ hat das Recht, diese Inhalte für die vorgesehenen Zwecke zu verwenden, zu kopieren und Dritten offenzulegen. HARBIZ ist berechtigt, die Identität des Client-Nutzers an Dritte weiterzugeben, die behaupten, dass von ihnen eingereichte Inhalte ihre Rechte an geistigem Eigentum oder ihr Recht auf Privatsphäre verletzen.

HARBIZ haftet nicht gegenüber Dritten für den Inhalt oder die Genauigkeit von auf der Plattform eingereichten Inhalten. HARBIZ ist berechtigt, Inhalte oder Anzeigen, die über die Plattform gesendet werden, nach eigenem Ermessen zu entfernen.

HARBIZ ist berechtigt, jegliches in Übereinstimmung mit dem Gesetz zu untersuchen und zu melden sowie mit den Behörden zusammenzuarbeiten, um solche Handlungen zu untersuchen.

8. INTELLEKTUELLE UND INDUSTRIELLE EIGENTUMSRECHTE

Die Plattform (Website und App), einschließlich, aber nicht beschränkt auf ihre Programmierung, Bearbeitung, Kompilierung und andere für ihren Betrieb erforderliche Elemente, die Designs, Logos, Texte und/oder Grafiken, sind Eigentum von HARBIZ.

Die Nutzer erkennen an, dass die Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung, Vermarktung, Dekompilierung, Zerlegung, Verwendung von Reverse-Engineering-Techniken oder jede andere Methode zur Erlangung des Quellcodes, Transformation oder Veröffentlichung von nicht autorisierten Referenztestergebnissen von Elementen und Hilfsmitteln, die in der Entwicklung integriert sind, eine Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von HARBIZ darstellt, was bedeutet, dass die oben genannten Handlungen verboten sind.

Alle Inhalte der Plattform sind ordnungsgemäß registriert und durch die Vorschriften zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt, sowie durch die obligatorische Registrierung in den entsprechenden öffentlichen Registern. Unabhängig vom Zweck, für den sie vorgesehen waren, erfordert die vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Nutzung, Nutzung, Verwertung, Verbreitung und Vermarktung die vorherige, ausdrückliche und schriftliche Genehmigung von HARBIZ.

Die Designs, Logos, Texte und/oder Grafiken, die nicht zu HARBIZ gehören und die auf der Website oder in der Anwendung erscheinen können, gehören ihren jeweiligen Eigentümern, die selbst für mögliche Streitigkeiten verantwortlich sind, die sich im Zusammenhang mit ihnen ergeben können.

Die Inhaber der geistigen und gewerblichen Schutzrechte an Fotografien, Logos und anderen Symbolen oder Inhalten, die in die Plattform aufgenommen sind, haben die entsprechenden Genehmigungen für deren Vervielfältigung, Verbreitung und Verfügbarkeit für die Öffentlichkeit erteilt.

9. DRITTE ANWENDUNGEN

Die Dienstleistungen von HARBIZ umfassen die Integration von Anwendungen, Websites und Diensten von Dritten (Drittanbieteranwendungen), um den Nutzern ihre Produkte, Dienstleistungen und Inhalte zur Verfügung zu stellen. Diese Drittanbieteranwendungen können ihre eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien haben, die die Nutzung, die die Nutzer davon machen, regeln. Die Nutzer verstehen und akzeptieren, dass HARBIZ nicht für das Verhalten, die Eigenschaften oder den Inhalt der auf der Plattform verwendeten Drittanbieteranwendungen verantwortlich ist, sowie für Transaktionen außerhalb des Aktionsbereichs von HARBIZ, die mit dem Anbieter solcher Drittanbieteranwendungen durchgeführt werden können.

10. VERANTWORTLICHKEIT UND GARANTIEN

HARBIZ ist nicht verantwortlich für die Informationen, Dateien oder jegliche anderen Inhalte, die von den Benutzern veröffentlicht werden, und überprüft nicht die Inhalte, die die Benutzer entscheiden, zu präsentieren. HARBIZ übernimmt daher keinerlei Verantwortung, sei es direkt, indirekt oder subsidiär, für Schäden jeglicher Art, die aus den getätigten Kommunikationen oder den in der Plattform enthaltenen Inhalten resultieren.

Beispielhaft sei darauf hingewiesen, dass HARBIZ nicht für Folgendes haftet:

1. Die Erfüllung der Anforderungen des Trainer-/Berater-Benutzers in Bezug auf die von der Plattform bereitgestellten Ressourcen.
2. Direkte oder indirekte und/oder immaterielle Schäden, einschließlich persönlicher Verletzungen aufgrund des Missbrauchs der Plattform.
3. Den Verlust von Ruf, Image oder Daten, der während der Nutzung der Plattform auftreten kann.
4. Das Fehlen von Verfügbarkeit, Wartung und effektivem Betrieb der Plattform, wobei jegliche Haftung für Schäden jeglicher Art, die auf das Fehlen von Verfügbarkeit oder Kontinuität des Betriebs der Plattform zurückzuführen sein könnten, nach Maßgabe der geltenden Gesetze ausgeschlossen wird.
5. Jeden Mangel, Fehler oder Betriebsstörungen der Plattform.

Daher garantiert HARBIZ nicht, dass die Benutzer die in der Plattform enthaltenen Inhalte und Dienste in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen nutzen oder dies gewissenhaft tun. HARBIZ kann nicht die Identität eines anderen Benutzers der Plattform gewährleisten.

HARBIZ behält sich das Zulassungs- und Ausschlussrecht von seiner Plattform nach eigenem Ermessen vor. Insbesondere kann jeder Client-Benutzer, der nicht den in diesem Dokument festgelegten Standards entspricht oder die Plattform in unangemessener Weise nutzt, von dieser ausgeschlossen werden.

HARBIZ behält sich auch das Recht vor, (i) Inhalte der Plattform nach eigenem Ermessen und jederzeit ohne Vorankündigung aus irgendeinem Grund zu entfernen, auszusetzen, zu bearbeiten oder zu ändern und (ii) die Nutzung durch den Trainer-/Berater-Benutzer der Plattform auszusetzen, zu blockieren oder zu beenden.

HARBIZ behält sich ebenfalls das Recht vor, Informationen zu lesen, aufzubewahren, offenzulegen und darauf zuzugreifen, wenn dies nach eigenem Ermessen vernünftigerweise notwendig ist, um (i) geltendem Recht oder jeder gerichtlichen oder behördlichen Anforderung oder Anfrage nachzukommen, (ii) diesen Nutzungsbedingungen einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße gegen diese zu entsprechen, (iii) Betrug, Sicherheitsprobleme oder technische Probleme zu erkennen, zu verhindern oder zu behandeln, (iv) auf Anfragen des Client-Benutzers zu antworten oder (v) die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von HARBIZ und seinen Benutzern zu schützen.

HARBIZ erklärt jedoch, dass alle erforderlichen Maßnahmen, die innerhalb seiner Möglichkeiten und des Standes der Technik getroffen wurden, ergriffen wurden, um den Betrieb der Plattform zu gewährleisten und das Vorhandensein und die Übertragung von Viren und anderen schädlichen Komponenten auf Benutzer zu verhindern.

10.1 Gesetzliche Verantwortlichkeiten des Client-Benutzers gegenüber HARBIZ

In keinem Fall wird HARBIZ für Schäden und/oder Verluste jeglicher Art haftbar gemacht, die Benutzer infolge oder bei Abschluss von Verträgen zwischen ihnen erleiden, noch für die Vertragsbedingungen, die zwischen dem Trainer-/Berater-Benutzer und dem Client-Benutzer vereinbart wurden.

HARBIZ beschränkt sich ausschließlich auf die Bereitstellung einer Plattform, die den Austausch zwischen Trainer-/Berater-Benutzer und Client-Benutzer zur Verbindung der Parteien erleichtert. Darüber hinaus erkennt der Client-Benutzer an und akzeptiert, dass HARBIZ nicht für Handlungen verantwortlich ist, die von Benutzern und/oder Dritten begangen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Abbrüche von Verträgen über die von Trainer-/Berater-Benutzern erbrachten Dienstleistungen oder deren Stornierung, Verzögerungen, Verluste, das Fehlen einer entsprechenden Registrierung zur Ausübung des Berufs und andere. Die Benutzer akzeptieren, dass sie sich dessen bewusst sein müssen und dass sie durch die Nutzung der von der Plattform angebotenen Dienstleistungen die damit verbundenen Risiken in eigener Verantwortung übernehmen müssen.

10.2 Aussetzung und Stornierung von Diensten

HARBIZ kann vorübergehend und ohne vorherige Ankündigung den Zugang zur Plattform aus Wartungs-, Reparatur-, Aktualisierungs- oder Verbesserungsgründen aussetzen.

HARBIZ behält sich ausdrücklich das Recht vor, den Zugang zur Plattform zu eliminieren, zu begrenzen oder zu verhindern, wenn technische Schwierigkeiten aufgrund von Ereignissen oder Umständen auftreten, die außerhalb der Kontrolle von HARBIZ liegen und die die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform festgelegten Sicherheitsstandards verringern oder aufheben.

HARBIZ ist nicht für die Nichtverfügbarkeit, Wartung und den effektiven Betrieb der Plattform verantwortlich und schließt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, jede Haftung für Schäden jeglicher Art aus, die auf die Nichtverfügbarkeit oder die mangelnde Kontinuität des Betriebs der Plattform sowie auf die effektive Erbringung der Dienstleistung durch den Trainer-/Berater-Benutzer zurückzuführen sein könnten.

HARBIZ übernimmt keine Verantwortung für die Stornierung oder Aussetzung von Diensten auf der Plattform aus Gründen, die nicht auf HARBIZ zurückzuführen sind. In jedem Fall verpflichtet sich HARBIZ, auftretende Probleme zu lösen und dem Trainer-/Berater-Benutzer die notwendige Unterstützung zur zügigen und zufriedenstellenden Lösung des Vorfalls anzubieten.

10.3 Höhere Gewalt

HARBIZ ist nicht verantwortlich für Fälle höherer Gewalt, die als das Versagen, die Aussetzung oder die Unterbrechung der Dienste oder die Nutzung der Plattform aufgrund von Internet-Blockaden, Handlungen oder Unterlassungen Dritter oder anderer Ursachen oder Umstände zu verstehen sind, die außerhalb des Willens von HARBIZ liegen und die die normale Nutzung der Plattform verhindern.

10.4 Hyperlinks

Die Anwendung kann Hyperlinks enthalten, die es dem Client-Benutzer ermöglichen, auf Plattformen oder Websites von Dritten zuzugreifen. HARBIZ übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Informationen oder Dienste, die auf solchen Plattformen angeboten werden, und diese werden ausschließlich zu Informationszwecken von HARBIZ angeboten, ohne dass dies in irgendeiner Weise eine Beziehung, Zustimmung oder Unterstützung zwischen HARBIZ und den Personen oder Entitäten, die solche Inhalte besitzen oder Eigentümer der Websites sind, auf denen sie sich befinden, impliziert.

In solchen Fällen übernimmt HARBIZ keine Verantwortung für die Festlegung der allgemeinen und besonderen Nutzungsbedingungen, die bei der Nutzung, Bereitstellung oder dem Abschluss von Diensten durch Dritte zu berücksichtigen sind, und kann daher nicht für sie haftbar gemacht werden.

HARBIZ verfügt weder über die Befugnis noch über die menschlichen oder technischen Mittel, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen zu kennen, zu kontrollieren oder zu genehmigen, die von anderen Websites bereitgestellt werden, auf die von der Plattform aus verlinkt werden kann. Daher übernimmt HARBIZ keine Verantwortung für Aspekte im Zusammenhang mit den Websites, auf die von der Plattform aus verlinkt wird, insbesondere, jedoch nicht beschränkt auf deren Betrieb, Zugang, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und Zuverlässigkeit ihrer Produkte und Dienstleistungen, ihre eigenen Links und/oder deren Inhalte im Allgemeinen.

Jedoch wird HARBIZ, falls es tatsächliche Kenntnis davon erlangt, dass die Aktivität oder die Informationen, die sich aus solchen Links ergeben, illegal ist, eine Straftat darstellt oder das Eigentum oder die Rechte Dritter beeinträchtigen könnte, mit gebührender Sorgfalt handeln, um den entsprechenden Link so schnell wie möglich zu unterdrücken oder zu deaktivieren.

11. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Benutzer werden HARBIZ von jeglichen Schäden, Haftungen und Kosten freistellen, verteidigen und von jeglichen Ansprüchen Dritter gegen HARBIZ und/oder seine Direktoren und/oder Vertreter und/oder Mitarbeiter aufgrund einer Anklage, Handlung oder Klage, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf angemessene Anwaltskosten aufgrund von Materialien, die sie HARBIZ im Rahmen einer unangemessenen Nutzung der von HARBIZ angebotenen Dienstleistungen oder in Verletzung dieser GT&C bereitgestellt haben. HARBIZ wird sie umgehend über jegliche Forderung, Handlung oder Klage unter Verwendung der von ihnen bei der Registrierung für die Dienstleistungen, die die HARBIZ-Plattform bietet, angegebenen Kontaktdaten informieren. Mit der Annahme dieser GT&C erkennen die Benutzer an und akzeptieren, dass HARBIZ keine direkte oder indirekte Verantwortung für die von Trainer-/Berater-Benutzern mit jedem Client-Benutzer und/oder mit Dritten abgeschlossenen Dienstleistungen hat.

12. DAUER, AUFBEWAHRUNG UND ÄNDERUNGEN

Die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Zugriffs des Client-Benutzers auf die HARBIZ-Plattform veröffentlicht werden, gelten als maßgeblich.

Sollte eine Bestimmung dieser GT&C für nicht anwendbar oder ungültig erklärt werden, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Minimum beschränkt oder eliminiert, so dass die verbleibenden Bedingungen und Verpflichtungen in vollem Umfang in Kraft bleiben und eingehalten werden müssen.

HARBIZ kann den Inhalt dieses Dokuments jederzeit löschen, ändern oder ersetzen, indem es eine Benachrichtigung über die Plattform oder per E-Mail veröffentlicht oder sendet, ohne dass der Client-Benutzer Anspruch auf Entschädigung geltend machen kann.

13. DATENSCHUTZ HARBIZ

respektiert die Privatsphäre seiner Benutzer und stellt sicher, dass personenbezogene Daten gemäß geltendem Recht verarbeitet werden.

Wenn Sie weitere Informationen zur Datenschutzrichtlinie von HARBIZ wünschen, besuchen Sie folgenden Link: https://harbiz.io/datenschutzrichtlinie

14. SPRACHE HARBIZ

kann diese Nutzungsbedingungen oder andere auf der Plattform veröffentlichte Richtlinien übersetzen. Im Falle eines Konflikts zwischen anderen Übersetzungen hat die spanische Version Vorrang.

15. AUßERGERICHTLICHE BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Um Unstimmigkeiten, Probleme oder Ansprüche, die sich direkt oder indirekt aus der Auslegung oder Durchführung dieser GT&C ergeben, beizulegen, verzichten die Parteien auf ihre eigene Gerichtsbarkeit und erklären sich bereit, der Zuständigkeit der Gerichte und Tribunale am Wohnort des Client-Benutzers unterstellt zu sein.

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten weist HARBIZ darauf hin, dass EU-Bürger im Falle einer Streitigkeit auf die “Plattform zur Online-Streitbeilegung” zugreifen können, die von der Europäischen Kommission entwickelt wurde, um eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen durch HARBIZ zu ermöglichen.

Der Client-Benutzer kann auf die “Plattform zur Online-Streitbeilegung” über folgenden Link zugreifen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/